Alles aus einer Hand
Einrichtung, Betrieb und Weiterentwicklung übernehmen wir. Sie kümmern sich um Ihre Kunden – wir um die Technik dahinter.
MonaCore · Managed Voice AI
Sprach-KI für Ihren Kundenkontakt. Lokal betrieben, in Ihrer Hand.
MonaCore übernimmt Anrufe intelligent und natürlich – DSGVO-konform, in der EU, auf Wunsch vollständig von uns betrieben. Ohne US-Cloud, ohne Blackbox, ohne Kompromisse bei Ihren Daten.
EU-Hosting DSGVO-konform Made in Germany
Lokal betriebenIhre Daten bleiben, wo sie hingehören
DSGVO-konformEU-Datenhaltung von Grund auf
Made in GermanyEntwicklung & Betrieb aus einer Hand
Souveränvolle Transparenz, keine Blackbox
Was ist MonaCore
Sprach-KI, die zu Ihren Ansprüchen passt.
MonaCore verbindet natürliche Gesprächsführung mit vollständiger Datenhoheit – als Managed Service, den Sie nicht selbst betreiben müssen.
Lokal, wo es zählt
MonaCore läuft in Ihrer Umgebung oder in der EU – nicht in einer fremden Cloud. Sie behalten die Kontrolle über Ihre Daten.
DSGVO von Grund auf
Datenschutz ist kein Zusatz, sondern das Fundament. EU-Datenhaltung, klare Verantwortlichkeiten, keine Umwege über Drittländer.
Nichts zu verbergen
MonaCore basiert auf einem offenen, einsehbaren Kern. Sie sehen, wie es funktioniert – und vertrauen nicht blind einer Blackbox.
Im Anruf
Vom Klingeln bis zur Lösung — nachvollziehbar.
MonaCore nimmt Anrufe entgegen, versteht das Anliegen und führt natürlich durchs Gespräch — direkt in Ihrer Umgebung. Was bleibt: gelöste Anliegen, saubere Übergaben und ein vollständiges Protokoll — auf Wunsch direkt in Ihren Systemen: CRM, Ticket oder Helpdesk.
Für wen
Für Teams, die Anrufe ernst nehmen.
MonaCore ist dort stark, wo jeder Anruf zählt – und Datenschutz nicht verhandelbar ist.
Interne Serviceteams
Entlasten Sie Ihr Team von Routineanrufen, ohne neue Stellen zu schaffen. Mehr angenommene Anrufe, gleichbleibende Qualität.
Für interne Teams →Kleinere BPOs
Skalieren Sie Ihr Anrufvolumen ohne linearen Personalaufbau – mit einem Service, der sich in Ihre Marge rechnet.
Für BPOs →IT-Systemhäuser
Erweitern Sie Ihr Portfolio um eine DSGVO-konforme Voice-AI-Lösung, die Sie betreiben und Ihren Kunden anbieten können.
Für Systemhäuser → Ablauf
In wenigen Schritten startklar.
Vom ersten Gespräch bis zum laufenden Betrieb – klar, nachvollziehbar, ohne Projektaufwand für Ihr Team.
Kennenlernen
In einem ruhigen Gespräch schauen wir auf Ihre Abläufe und klären, wo MonaCore Sie wirklich entlastet.
Einrichten (lokal)
Wir konfigurieren MonaCore auf Ihre Themen, Ihre Rufnummern und Ihre Umgebung – DSGVO-konform, lokal oder in der EU.
Live gehen & Betrieb
MonaCore geht in Betrieb, und wir bleiben dran: Monitoring, Betreuung und Weiterentwicklung inklusive.
Warum DSGVO · EU · lokal
Datenschutz ist kein Feature. Es ist die Grundlage.
Viele Sprach-KI-Lösungen senden Ihre Kundengespräche durch fremde Clouds – oft außerhalb der EU. MonaCore geht bewusst den anderen Weg: Ihre Daten bleiben in der EU oder in Ihrer eigenen Umgebung. Keine US-Cloud-Abhängigkeit, keine unklaren Verantwortlichkeiten, keine Kompromisse. So bleibt Kundenvertrauen dort, wo es hingehört – bei Ihnen.
EU-Datenhaltung
Verarbeitet und gespeichert in der EU.
Lokal betreibbar
Auf Wunsch vollständig in Ihrer Umgebung.
Keine Blackbox
Nachvollziehbar statt intransparent.
Transparenz & Souveränität
Volle Transparenz. Kein Blackbox-Versprechen.
Der Kern von MonaCore ist offen einsehbar. Das ist unser Anspruch an Vertrauen: Sie müssen uns nicht blind glauben – Sie können nachsehen.
Wer möchte, kann selbst starten und MonaCore im eigenen Haus betreiben. Und wenn der richtige Moment kommt, übernehmen wir Einrichtung, Betrieb und Weiterentwicklung für Sie. Offenheit als Beweis, dass wir wissen, was wir tun – und nichts zu verbergen haben.
Projekt ansehen → Kontakt
Erzählen Sie uns von Ihrem Anwendungsfall.
Schildern Sie kurz Ausgangslage und Ziel – wir melden uns mit einer ehrlichen Einschätzung, wie MonaCore Sie entlasten kann.
Ehrliche Einschätzung · DSGVO-konform · Made in Germany